CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN
Để mang lại sự thuận tiện và minh bạch cho khách hàng, Rèm cửa Huệ Khanh áp dụng chính sách mua hàng và thanh toán như sau:
- Hình thức mua hàng
- Mua online:
- Khách hàng đặt hàng qua website, fanpage, zalo, Tiktok hoặc hotline.
- Nhân viên tư vấn chi tiết về mẫu mã, chất liệu, màu sắc và báo giá cụ thể.
- Đối với đơn hàng may đo theo kích thước, khách hàng cung cấp số đo hoặc đặt lịch nhân viên đến khảo sát.
- Mua trực tiếp tại công trình:
- Nhân viên đến tận nơi đo đạc, tư vấn và báo giá tại chỗ.
- Khách hàng được xem mẫu vải thực tế và lựa chọn phù hợp với không gian.
- Xác nhận đơn hàng
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi hai bên thống nhất về mẫu mã, kích thước, chất liệu, giá thành và thời gian giao hàng/lắp đặt.
- Đối với các đơn may đo theo yêu cầu, khách hàng cần đặt cọc (30–50% giá trị đơn hàng).
- Hình thức thanh toán
- Thanh toán trực tiếp (tiền mặt): Khi nhận hàng hoặc sau khi hoàn tất lắp đặt.
- Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong hợp đồng/phiếu đặt hàng.
- Thanh toán online (QR, ví điện tử): Hỗ trợ theo nhu cầu khách hàng.
- Chính sách đặt cọc & thanh toán còn lại
- Đối với đơn hàng có thi công lắp đặt: Khách hàng đặt cọc 30–50% khi ký đơn hàng.
- Phần còn lại được thanh toán sau khi hoàn tất giao hàng/lắp đặt và khách hàng nghiệm thu.
- Đối với khách hàng mua sản phẩm có sẵn (không may đo), có thể thanh toán toàn bộ khi nhận hàng.
- Cam kết
- Giá cả rõ ràng, minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.
- Hóa đơn/chứng từ đầy đủ theo yêu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ đặt hàng – sản xuất – giao hàng – lắp đặt – bảo hành.
👉 Với chính sách mua hàng và thanh toán đơn giản, linh hoạt, Rèm cửa Huệ Khanh mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng – an toàn – thuận tiện cho Quý khách.
Trân trọng,
[Rèm cửa Huệ Khanh]
